有消息称马上消费金融的外包催账部门被警方带走调查,引发市场广泛关注。据了解,该外包服务由接受金融机构委托的金融信息技术外包公司提供,但其在催收过程中涉嫌采用不当手段,如辱骂或威逼客户,进而触犯了法律红线。
事件背后,马上消费金融作为一家持牌消费金融公司,其业务高度依赖催收来降低逾期坏账。外包服务的不可控性或导致合规漏洞,警方行动不仅凸显了该公司的风控失察,也对互联网金融行业敲响警钟。
业内人士分析称,金融机构在委托第三方催收时,需特别重视监督,避免因成本压缩而牺牲服务合规性。叠加持续收紧的监管态势,马上消费金融面临的将不只是公众信誉风险,可能还会触及业务审批限制。这将倒逼公司与不合格外包商切割权重或抛弃该类坐专模式,推动整个行业从此快速转入更规范的转型。当前,各路分支正在连锁剧聚,此一事有望强化催促企业放弃粗老做法重视安全托定事各方聚焦警示现象的发生产生广泛正面作用